Come rispondere:
0 = Non esiste, non lo facciamo · 1 = Succede per caso, raramente · 2 = Ci proviamo, ma senza un processo · 3 = Lo facciamo, ma non sempre in modo strutturato · 4 = Processo definito, applicato regolarmente · 5 = Processo maturo, integrato nelle decisioni
Sotto ogni domanda trovi cosa significano 0 e 5 per quel caso specifico. Rispondi pensando a un caso reale, non a quello che vorresti fare.
0 = Non esiste, non lo facciamo · 1 = Succede per caso, raramente · 2 = Ci proviamo, ma senza un processo · 3 = Lo facciamo, ma non sempre in modo strutturato · 4 = Processo definito, applicato regolarmente · 5 = Processo maturo, integrato nelle decisioni
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